Loading...
28 mayo 2013#

E-Commerce: Los que dejaron todo para ponerse a vender por Internet

¿Por qué ser empleado si puedo ser mi propio jefe? ¿Para qué estar todo el día encerrado en una oficina y cumpliendo un horario si puedo trabajar desde casa?

En algún momento, muchos se plantean estas preguntas. Algunos prefieren quedarse con el dilema. Otros toman cartas en el asunto y dan rienda suelta al vertiginoso mundo del emprendedor aprovechando que los consumidores están en Internet buscando, investigando y compartiendo. En particular, en nuestro país. “Siete de cada diez argentinos consultan en la Web antes de realizar una compra, independientemente de que ésta se realice luego online u offline”, dice Víctor Valle, director de Ventas Online para Hispanoamérica de Google.

DE GERENTE A DUEÑA

Norma Suárez, de 49 años, era gerente general en una joyería. Pero en 2007 se le ocurrió vender artículos de cuero usados por medio del sitio de transacciones online

MercadoLibre donde, según ella, no tiene competencia directa.

“Yo había visto que muchas personas no tienen la capacidad económica para adquirir un producto nuevo, entonces empecé de manera improvisada. Básicamente, mi negocio consiste en comprar camperas que ofrecen los vendedores ocasionales en MercadoLibre, luego les mejoro la foto y la presentación del producto, y las revendo a todo el país a través de la misma plataforma”, explica.

Leer la nota completa >>

26 marzo 2012#

Mapa de redes sociales

En la página del Congreso iberoamericano sobre redes sociales ha publicado un interesante mapa sobre usuarios en redes sociales de iberoamérica.

Se han dividido las marcas según el objetivo de cada red, dando un color a cada tipo para diferenciarlas: generales, vídeo, temáticas, negocios… Como se podía intuir, las redes generalistas son mayoría, destacando de manera notoria algunas que ya forman parte del lenguaje de nuestro día a día: Facebook y Twitter. En tercer lugar se encuentra YouTube (vídeo), y le siguen Habbo, Linkedin, Badoo y lo que llamaríamos ‘la entrada más fuerte’, con Google + y sus 100 millones de usuarios.

El mapa destaca especialmente a las marcas españolas, un grupo que sigue conTuenti (13 millones) como líder destacado, con más de diez veces más usuarios que el segundo en la clasificación, Forocoches (578.000). Bitácoras, Menéame y minube completan el top 5 patrio.

El post completo, aquí >>

24 diciembre 2011#

Los negocios en la era de la conversación

Los negocios y la sociedad están progresivamente entrando en lo que algunos autores llaman “la era de la conversación”: Una era que deja atrás el impulso de Gutemberg para volver a una nueva oralidad, influenciada por las redes sociales.

En un contexto donde la información es un commoditie, y el problema no es ya “encontrar” la información sino filtrarla, para poder hallar lo que realmente necesitamos, es imperativo encontrar modos y maneras de “entrar en conversación” con los usuarios, para potenciar el branding y potenciar el engagement que permita vehicular esas interacciones en un contexto marcaría o comercial.

Vamos entonces a dar cuenta de alguna de las características más importantes de esos usuarios, para poder comprenderlos y entablar una conversación que comience en los canales digitales y pueda seguir en cualquiera de los múltiples puntos de contacto que hoy debemos establecer para comunicarnos y llegar a ese público.

Leer la nota completa >>

 

 

26 julio 2011#

Google+, conocidos, amigos y redes sociales

Una interesante nota en BBC mundo sobre Google+ y los “conocidos” o amigos en las redes sociales.

“Los círculos en Google+ no son más que la versión moderna de las listas de correo, indica. Él organiza sus contactos de Google+ en círculos etiquetados como “Alemania”, “Mundo” o “Celebridades”. Argumenta que se trata de relevancia más que de privacidad o intimidad.

“La idea de que uno pueda utilizar estos sitios como una bóveda de sus pensamientos privados es absurdo. Si usted tiene un secreto, déjelo en su cabeza”, aconseja.

Las redes sociales se superponen, pero cada una le da prioridad a distintos aspectos. De hecho, Facebook ya le permite a los usuarios incluir a la gente en grupos, sólo que es una labor “pesada”, dice Jarvis.

En su opinión, Facebook es para mantener relaciones, Twitter para la difusión, Tumblr para citas y Google+ para compartir. [...]

Comunicación en línea

Y luego está la forma en que uno se comunica en línea. Las actualizaciones de estado en Facebook son a menudo banales, señala.

“Usted escribe ‘Comí cereal en el desayuno’, algo que le puede importar a su mejor amigo pero no a muchos más”.

Esto se debe a que la gente no cambia su forma de conversar en línea. Investigaciones han demostrado que las personas se comportan como si le estuvieran hablando a un máximo de tres personas, a pesar de que es un mensaje que puede ser visto por cientos de personas.

Y las amistades en las redes sociales demandan una gran cantidad de trabajo si se quieren mantener. De lo contrario, se marchitan en cuestión de meses, una vez que la cercanía emocional se pierde, asegura Dunbar.

Cuando se trata de usar la tecnología con nuestros amigos más cercanos, son los textos y no los sitios en internet los que cuentan, asegura.

Leer la nota completa en BBC mundo >>

16 julio 2011#

Internet y los nuevos modelos comerciales.

Una nueva máxima está apareciendo en el horizonte: Brindar los contenidos gratuitamente y financiarlos con publicidad para sumar nuevos clientes a través del “boca a boca”, las redes sociales o a través del marketing en buscadores. Luego, ofrecerles servicios “premium” de valor añadido, o una versión mejorada de tu servicio a tus clientes.

En los próximos años, la mayoría de las aplicaciones web obtendrán sus ingresos mediante un modelo comercial similar al de los medios de comunicación actuales. Y no hablamos de banners publicitarios, sino de todas las maneras en que los lectores, interesados en los servicios que alguien ofrece, pueden recibir dinero por parte de empresas y personas que desean obtener parte de esa atención.

Ésta es la esencia de lo que llamamos “gratuito”, al menos del modo en que lo gratuito existe en Internet. Tanto los medios de comunicación como las actividades comerciales en línea se basan en la “economía del software”: El costo de crear algo de valor es relativamente alto pero el costo marginal de su distribución a cada consumidor es muy bajo, de manera que la web puede considerarse la verdadera extensión del modelo comercial de los medios que cubre un amplio abanico de otras industrias.

Pero cuando la gente piensa en el modelo de negocios de los medios de comunicación, por lo general piensa en publicidad. Aunque la publicidad constituya gran parte de ese modelo, quienes trabajamos con Internet y desarrollamos modelos comerciales a través de ella, podemos ver que va mucho más allá de eso.

La siguiente es una lista de algunos de los modelos de ingresos que se pueden encontrar en la industria de los medios, todos basados esencialmente en el contenido gratuito o “casi gratuito”, estrategias usualmente utilizadas en el marketing digital:

  • Acciones publicitarias CPM (“Costo por mil impresiones”; mensajes publicitarios en banners en Internet y mensajes publicitarios comunes en medios impresos, televisión y radio).
  • Acciones publicitarias CPC (“Costo por clic”; por ejemplo, mensajes publicitarios en Google).
  • Acciones publicitarias CPT (“Costo por transacción”; se paga sólo si el cliente dirigido desde un directorio web se transforma en un cliente redituable.
  • Generación de contactos (“Generación de leads o contactos”, se paga por nombres calificados de clientes potenciales).
  • Autoresponder Memberships
  • Ingresos por suscripción.
  • Ingresos por afiliación (por ejemplo, Amazon Associates, Products + Clickbank).
  • Venta de información (venta de datos- grupales, estadísticos o individuales- sobre usuarios, a terceros).
  • Permiso de marca (se paga para utilizar el nombre de un medio de comunicación para realizar promoción implícita).
  • Permiso de contenido (distribución a diferentes medios de comunicación).
  • Hacer que los usuarios creen algo de valor de manera gratuita y aplicar cualquier método mencionado anteriormente para monetizarlo (como Digg o nuestro propio Reddit).
  • Elevar el nivel de los servicios / del contenido (también conocido como “freemium”).
  • Salida alternativa. (pdf; impreso / impreso bajo demanda; estilo personalizado de Shared Book; etc.).
  • Servicio al cliente / feeds.
     Eventos en vivo.
  • Souvenirs / Objetos promocionales.
  • Producto derivado de fusión de marcas.
  • CPI o Costo por descargas (muy común en aplicaciones destacadas de Facebook que pueden ayudar a que otros consigan descargas).
  • E-commerce (venta directa de productos o servicios en su sitio web).
  • Auspiciantes (mensajes publicitarios que se venden por tiempo y no por la cantidad de impresiones).
  • Listados (se paga por tiempo para la inclusión de algo como un empleo o un inmueble en una lista de su sitio).
  • Inclusión paga (una forma de publicidad de CPC en la que un anunciante paga para ser incluido en un resultado de búsqueda).
  • Publicidad con audio en tiempo real (por ejemplo, publicidad en radio emitida después de la emisión de cierta cantidad de contenido de audio).
  • Publicidad con video en tiempo real (como el punto anterior pero con video).
  • Ingresos por API (cobrarle a terceros el acceso a su API).
  • Financiación y permisos, ejemplo real, explicaciones y participación.

Nota basada en el articulo de la revista Wired: Make money around free content
Colaboradores: jeremytanks,mirgrl33bmichaelrushmammiquewebwordhowto_adminpamstatzpstatz y amyatwired.

You might also likeclose